Inovação e tendências
Mark43
Tipo de organização: Privada
País de origem: Estados Unidos
Principais Tags relacionadas: segurança, burocracia, eficiência, saúde
Link:
http://citiscope.org/what-works-new-cities-summit/scott-crouch#sthash.lGisbZRj.dpuf
O que é:
Empresa que criou smartphone app criado por Scott Crouch.
Mark43 permite oficiais de polícia arquivar sua papelada - desde um relatório de prisão ou multa de estacionamento - em um banco de dados centralizado. O aplicativo armazena e analisa esta informação em tempo real. Assim, quando um policial pára alguém por excesso de velocidade, ele pode ver imediatamente se a pessoa está sob investigação em outra temática. Se o chamado é para mediar uma briga, eles podem verificar se há um histórico de comportamento violento naquele endereço antes de bater na porta. A tecnologia antiga tornava difícil fazer muita coisa. "Eles têm vários sistemas construídos para desktops com arquiteturas de 15 e 20 anos atrás, e eles não funcionam um com o outro. E o que é pior, os criadores desses sistemas não conversam para obter necessidades da polícia para os seus projetos de sistemas e eles cobram muito caro para desenvolver a partir do que acham que a policia precisa. Crouch estima que o aplicativo economiza 10 horas de burocracia aos funcionários da polícia por semana, ou seja, mais de 20% do tempo total - que pode ser destinado de volta às ruas. Mark43 é um sistema fácil de usar que pode ser facilmente navegado pelo smartphone. O start-up está agora com sede em Nova York. A polícia da Califórnia e Massachusetts já estão usando o aplicativo, e outros departamentos têm manifestado interesse.
Comentário:
Esse modelo de desenvolvimento de aplicativos que colaborem para a melhora de serviços públicos existe em outros campos no Brasil. No Mark43, o público alvo são os policiais. Em segurança pública junto a policiais no Brasil, há o Smart Policing Project (http://igarape.org.br/smarter-policing-tracking-the-influence-of-new-information-technology-in-rio-de-janeiro/), uma parceria do Instituto Igarapé com a Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ), que explora formas de melhorar a transparência da polícia por meio da tecnologia. Esta nota estratégica considera como as Unidades de Policia Pacificadora (UPP) recentemente instaladas estão usando a tecnologia para retomar o território urbano ocupado por facções criminosas, ampliando, ao mesmo tempo, a confiança e a reciprocidade entre a polícia e os cidadãos. A nota avalia como as inovações tecnológicas – incluindo aplicativos para celulares – podem reforçar a integridade do trabalho da polícia e o contrato social. Ter policiais trabalhando em favelas com câmeras pode reduzir violações a direitos humanos. No Ceará, foi criado o Programa Ronda do Quarteirão (http://www.ceara.gov.br/governo-do-ceara/projetos-estruturantes/ronda-do-quarteirao) que pode ser definido como uma nova estratégia de fazer polícia. Nele, os esforços estão concentrados na filosofia de polícia comunitária que consiste em uma tentativa de criar uma polícia técnica mais próxima da sociedade, fazendo dos agentes de segurança pública, agentes transformadores da pacificação social. Na concepção do Programa Ronda foram estabelecidos focos prioritários como: a criação de polícia de proximidade, a utilização do uso legal e proporcional da força, por meio do irrestrito respeito aos direitos humanos, a qualificação em consonância com a utilização de tecnologia avançada e a interação com a comunidade.
O Programa elegeu como centro de confluência dos interesses comuns de segurança um núcleo urbano geo-referenciado, com uma área de 1,5 a 3 quilômetros quadrados, onde existe um número de telefone que corresponde ao número da viatura. As características do Ronda tem fundamento na filosofia de polícia comunitária, em que a interação com a comunidade é realizada por meio de visitas às residências, escolas, condomínios, praças e outros. A permanência da mesma equipe de policiais em cada área de serviço proporciona aos moradores um laço de confiabilidade perdido pelo policiamento tradicional.
Um outro exemplo no Brasil é a Sautil (http://www.sautil.com.br) que trabalha em plataforma aberta de informações para a população sobre distribuição de medicamentos em UBS, vacinação, consultas, exames, equipamentos.
Postado por Elaine